Notificação da Meo PT para reclamar pagamento de dívida de € 0,01 (um cêntimo), tem um custo para a operadora de, pelo menos, 50 cêntimos: o preço da carta!
"Na ausência de pagamento, ou de um acordo de pagamento em prestações (...) o seu contrato terminará automaticamente". Que faria a empresa se o cliente solicitasse um "plano de pagamento da divida de um cêntimo, em 20 prestações"?
Nota
Entretanto, passados dois dias o mesmo cliente recebe outra carta, desta vez com uma "nota de crédito", para anulação da famosa divida dos € 0,01.
Tudo fica bem, quando acaba bem. O cliente ficou satisfeito, e a operadora com uma despesa de 1 euro, por reclamar o pagamento de uma divida de 1 cêntimo, que afinal nunca existiu!
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| notificação MEO por dívida de € 0,01 |
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